Munícipes mais próximos dos serviços com Balcão Único de Atendimento

Abriu ontem as portas aos munícipes o Balcão Único de Atendimento que concentra vários serviços da autarquia que se encontravam dispersos e que agora se centralizam num só espaço.
Situado no edifício do Pópulo, na Praça Conde de Agrolongo, o Balcão Único de Atendimento permitirá a centralização de todo o atendimento ao público e surge no âmbito do processo de modernização administrativa que a Câmara Municipal de Braga tem vindo a desenvolver.

“Um serviço que vem facilitar a relação dos cidadãos com a autarquia e, do ponto de vista organizacional, potencia uma resposta cabal aquilo que é a procura imensa que os nossos serviços tem diariamente. Basta ver que duas horas após a abertura do novo balcão já foram atendidos cem munícipes”, disse ontem Ricardo Rio, presidente da Câmara Municipal de Braga, na cerimónia de inauguração do Balcão Único de Atendimento, que contou com também com a presença de todos os vereadores com pelouro do executivo municipal.

O edil bracarense classifica este novo serviço como “um momento de revolução interna na Câmara Municipal de Braga porque este balcão vai representar també m, do ponto de vista da nossa própria organização, mas é, sobretudo, um momento de grande transformação na relação dos bracarenses com a sua autarquia”.

Com um horário de funcionamento alargado, de segunda a sexta-feira, das 8.30 às 18 horas (sem interrupção para almoço), os cidadãos podem tratar vários serviços relacionados com urbanismo, taxas e licenças, transportes urbanos, Bragahabit, inserção profissional, apoio ao emigrante/imigrante, gabinetes para reuniões técnicas, licenciamentos, pagamentos e atendimento geral.

Neste novo espaço, os munícipes vão poder contar ainda com o apoio mediado no urbanismo, decorrente da obrigatoriedade legal que passará a vigorar partir de Janeiro do próximo ano.
Na reorganização dos serviços que estavam dispersos pelos vários espaços do município, 26 pessoas estão, a partir de agora, ao serviço dos cidadãos neste novo serviço de Balcão Único de Atendimento.

A candidatura do Balcão Único de Atendimento foi desenvolvida no âmbito do Quadrilátero Urbano, cujo investimento no foi na ordem dos 650 mil euros, com 85 por cento de comparticipação de fundos comunitários.